为深化饯别“金融为民”初心，执行国家金融监督管理总局作业部署，紧扣2026年“提高消费质量年”主题，在世界顾客权益日降临之际，合众人寿宜宾中支真实开端发动2026年“3·15”金融顾客权益维护教育宣扬周系列活动。本次活动以“明亮清明金融网络，看护安心消费”为中心，经过线上线下联动、精准化宣教等多元方式，全方位遍及金融稳妥常识，化解消费危险危险，以实际举动提高顾客的取得感、幸福感与安全感。

  安身网点，营建气氛。活动期间，合众人寿宜宾中支充沛的发挥网点主阵地效果，在营业大厅树立消保咨询专区，于明显方位粘贴宣扬海报，营建“昂首可见、触手可及”的宣扬气氛。咨询台前，作业人员为过往大众供给1对1稳妥咨询及合同解读服务，要点环绕稳妥根底常识、防备不合法集资、辨认电信欺诈、不合法署理退保等热门内容打开宣讲，用通俗易懂的言语拆解常见消费圈套。

  走出去，精准宣教。针对晚年集体、新市民等要点人群，公司打开场景化精准宣教。其间，江安支公司走进商业中心树立宣扬展台，经过1对1解说与互动问答的方式，要点遍及个人隐私信息维护、理性出资等中心常识，协助晚年人守好“养老钱”，助力新市民提高金融本质。

  线上发力，以案说险。线上途径同步发力，合众人寿宜宾中支依托四川分公司官方大众号途径，推出“以案说险”系列科普内容，深度解析出售误导、虚伪宣扬等典型事例，提醒金融网络乱象危险，引导顾客擦亮双眼。

  内强本质，夯实根底。为夯实活动实效，公司同步打开内部合规强化举动，安排整体职工及营销同伴参与消保专项训练。训练聚集产品信息揭露发表、危险提示、出售行为规范等要点内容，严厉执行在售产品消保要求，坚决根绝出售误导、过度营销等行为。一起，树立舆情监测与快速呼应机制，活动期间注重各类途径诉求，当即处理顾客反应，高效化解矛盾胶葛，保证活动安全有序推动。

  成效明显，展望未来。本次“3·15”系列活动累计打开会集宣教3次、野外宣扬3次，共发放宣扬彩页800余份。合众人寿宜宾中支深知，顾客权益维护是金融职业的中心职责。下一步，公司将以此为关键，继续深化消保作业机制，将“提高消费质量”理念融入日常运营，常态化打开金融常识遍及，优化服务流程、提高服务质效，以有温度的服务、有力度的保证，实在看护顾客合法权益，助力营建明亮清明、安全、定心的金融消费环境。（供稿/供图：合众人寿稳妥股份有限公司四川分公司）